As 100 maiores empresas de Centrais e empresas de teleatendimento e call center no Brasil

Ranking por Capital Social • Top 100 do Setor

Ranking do setor em escala Brasil, com empresas matriz (CNPJ raiz único). Veja indicadores do segmento e a lista das maiores empresas por capital social. No Brasil há 4.558 empresas registradas neste setor, com maior concentração em SP (44,23%), e a maior delas por capital social é Contax s.a. - em recuperacao judicial em recuperacao judicial.

4.558 Empresas no Setor (Brasil)

2.016 UF líder: SP • 44,23%

1.090 Município líder: São Paulo / SP • 23,91%

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CNAE 8220-2/00 · Atividades de teleatendimento

🏷️ Panorama setorial • Centrais e empresas de teleatendimento e call center

Um retrato rápido da presença do Setor, concentração geográfica e perfil médio das empresas.

Total de empresas • Setor

4.558

0,02% do total do Brasil

Idade média das empresas

9,1 anos

Média de tempo de atividade (aprox.)

Concentração por UF

Estado com maior número de empresas dentro do Setor.

SP44,23%

2.016 empresas • Centrais e empresas de teleatendimento e call center

Concentração por município

Município com maior número de empresas dentro do Setor.

São Paulo / SP23,91%

1.090 empresas • Centrais e empresas de teleatendimento e call center

Um estado a partir de R$ 49,90 · Brasil inteiro a partir de R$ 299,90

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Esta página mostra as 100 maiores. A planilha traz as outras 4.458, com os dados oficiais da Receita Federal — pronta para prospectar.

CNPJ e razão social
Nome fantasia
Endereço, cidade e UF
Telefone e e-mail
Data de abertura
Porte e capital social
Natureza jurídica
Situação cadastral

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Lista das 100 maiores empresas • Centrais e empresas de teleatendimento e call center

Somente matriz • Ranking por capital social

Ranking das 100 maiores empresas do setor Centrais e empresas de teleatendimento e call center por capital social
Pos.	Empresa	CNPJ	UF	Cidade	Capital Social	Idade
1	Contax s.a. - em recuperacao judicial em recuperacao judicial	67.313.221/0001-90	RS	Porto Alegre	R$ 1,5 bilhões	36
2	Atento brasil s/a	02.879.250/0001-79	SP	São Paulo	R$ 1,4 bilhões	29
3	Almaviva experience s.a.	08.174.089/0001-14	SP	São Paulo	R$ 601 milhões	21
4	Equatorial servicos s.a.	09.347.229/0001-71	MA	São Luís	R$ 567 milhões	19
5	Arliquido comercial ltda	60.830.296/0001-08	SP	São Paulo	R$ 513 milhões	61
6	Teleperformance crm s.a.	06.975.199/0001-50	SP	São Paulo	R$ 202 milhões	23
7	Myra	12.552.421/0001-04	SP	São Paulo	R$ 181 milhões	17
8	Aec contact center	02.455.233/0001-04	MG	Belo Horizonte	R$ 169 milhões	29
9	Algar tecnologia e consultoria s.a.	21.246.699/0001-44	MG	Uberlândia	R$ 145 milhões	41
10	Konecta brazil outsourcing ltda.	08.911.199/0001-11	SP	São Paulo	R$ 137 milhões	20
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11	Escale digital	18.126.983/0001-72	SP	São Paulo	R$ 123 milhões	14
12	Tahto	04.014.081/0001-30	GO	Goiânia	R$ 117 milhões	27
13	Brasilcenter comunicacoes ltda	02.917.443/0001-77	RJ	Rio de Janeiro	R$ 110 milhões	29
14	Neohype	24.765.823/0001-76	SP	Mogi das Cruzes	R$ 93 milhões	11
15	Abai brasil	11.700.207/0001-95	SP	Barueri	R$ 93 milhões	17
16	Ttec brasil servicos ltda.	72.777.840/0001-76	SP	São Paulo	R$ 82 milhões	34
17	Pulse client experts ltda	13.043.951/0001-90	RS	Novo Hamburgo	R$ 75 milhões	17
18	180 solucoes e servicos ltda	45.790.153/0001-18	SP	São Paulo	R$ 67 milhões	5
19	Flex gestao de relacionamentos - grupo connvert	10.851.805/0001-00	SP	São Paulo	R$ 65 milhões	18
20	Callink	08.331.318/0001-67	MG	Uberlândia	R$ 65 milhões	21
21	Intervalor cobranca matriz	03.518.763/0001-17	SP	São Paulo	R$ 63 milhões	28
22	Ctd - companhia de tecnologia e desenvolvimento s.a	03.311.327/0001-72	PR	Londrina	R$ 50 milhões	28
23	Skytel brasil	55.061.576/0001-50	SP	São Bernardo do Campo	R$ 45 milhões	39
24	Tel centro de contatos ltda.	73.663.114/0001-95	BA	Salvador	R$ 43 milhões	34
25	Calltop	09.032.536/0001-63	SP	São Paulo	R$ 39 milhões	20
26	Sercom ltda.	86.984.481/0003-02	SP	Taboão da Serra	R$ 33 milhões	18
27	Mundiale	17.082.481/0001-24	MG	Belo Horizonte	R$ 33 milhões	15
28	Foundever do brasil curitiba servicos e tecnologia ltda	09.638.851/0001-39	PR	Curitiba	R$ 32 milhões	19
29	Drummond	29.316.228/0001-77	BA	Salvador	R$ 32 milhões	10
30	Abc prestadora de servicos ltda	34.715.990/0001-66	ES	Serra	R$ 31 milhões	8
31	Itpower corp brasil	01.374.225/0001-70	SP	Barueri	R$ 30 milhões	31
32	Datametrica	01.077.145/0001-53	PE	Recife	R$ 30 milhões	31
33	Services tech experience	00.584.567/0001-52	PR	Curitiba	R$ 28 milhões	32
34	Foundever do brasil servicos e tecnologia ltda	02.806.798/0001-99	SP	São Paulo	R$ 27 milhões	29
35	Youtility center do brasil	16.621.776/0001-69	RJ	Rio de Janeiro	R$ 26 milhões	15
36	Getnet atende	44.840.178/0001-16	RS	Campo Bom	R$ 25 milhões	5
37	Br bpo tecnologia e servicos s.a.	24.913.412/0001-80	DF	Brasília	R$ 23 milhões	11
38	Fast solutions group	43.705.225/0001-56	SP	Jundiaí	R$ 20 milhões	6
39	Concentrix brasil terceirizacao de processos, servicos administrativos e tecnologia empresarial ltda.	19.447.199/0001-29	SP	São Paulo	R$ 17 milhões	14
40	Marsh gsc servicos e administracao de seguros ltda.	53.715.033/0001-84	SP	São Paulo	R$ 17 milhões	41
41	Toscana telemarketing e servicos s.a.	21.398.258/0001-68	SP	São Paulo	R$ 16 milhões	13
42	Vgx contact center norte mg s.a.	17.475.108/0001-33	MG	Montes Claros	R$ 15 milhões	14
43	Dbm call center ltda	01.397.555/0001-81	PR	Curitiba	R$ 14 milhões	31
44	Vikstar services technology s.a.	08.075.274/0013-95	RS	Canoas	R$ 13 milhões	8
45	Metta contact center	19.078.339/0001-39	SP	São Paulo	R$ 13 milhões	14
46	Previna teleatendimento ltda	18.505.962/0001-68	SP	São Paulo	R$ 13 milhões	14
47	Home agent teleservicos, processos de atendimento e negocios s.a.	14.069.185/0001-03	SP	Osasco	R$ 12 milhões	16
48	Apexamerica	23.550.737/0001-83	SP	São Paulo	R$ 12 milhões	12
49	Multicobra servicos financeiros ltda	05.518.957/0001-48	SP	São Paulo	R$ 12 milhões	24
50	Porto seguro atendimento ltda	10.734.806/0001-67	SP	São Paulo	R$ 12 milhões	18
51	Grenit servicos e desenvolvimento de softwares ltda	06.936.483/0001-17	SP	São Paulo	R$ 12 milhões	23
52	Tmkt servicos de marketing ltda.	03.790.408/0001-00	SP	Poá	R$ 12 milhões	27
53	Abj servicos de teleatendimento ltda	46.265.901/0001-06	CE	Fortaleza	R$ 10 milhões	5
54	Jobhome	28.300.305/0001-38	SP	Barueri	R$ 10 milhões	10
55	Audac cx	47.679.824/0001-01	SP	Poá	R$ 10 milhões	51
56	Coral ai ltda	63.315.471/0001-09	SP	São Paulo	R$ 9,7 milhões	2
57	Multi energisa servicos s.a	03.455.071/0001-77	MG	Cataguases	R$ 8,6 milhões	28
58	Explorer call center e servicos temporarios ltda	11.181.293/0001-77	RS	Porto Alegre	R$ 8,5 milhões	18
59	Servit	19.886.771/0001-56	BA	Lauro de Freitas	R$ 8,5 milhões	13
60	Parla digital ltda	08.294.888/0001-24	SP	São Paulo	R$ 8,4 milhões	21
61	Criativa solucoes em tecnologia	09.185.603/0001-80	PA	Belém	R$ 8,0 milhões	20
62	Proxis integracao comercial e servicos ltda.	04.645.101/0001-70	SP	São Paulo	R$ 7,8 milhões	26
63	Dm	05.355.090/0001-57	SP	São José dos Campos	R$ 7,3 milhões	25
64	Cpfl atende	09.606.475/0001-09	SP	Ourinhos	R$ 7,2 milhões	19
65	Sn servicos ltda	05.233.714/0001-63	SP	Jacareí	R$ 7,0 milhões	25
66	Pc service	30.161.814/0001-79	RJ	Rio de Janeiro	R$ 7,0 milhões	41
67	Mazzini administracao e empreitas ltda	45.517.604/0001-48	SP	Santo André	R$ 7,0 milhões	46
68	Vox line - contact center intermediacao de pedidos ltda	04.728.400/0001-79	SP	Barueri	R$ 7,0 milhões	26
69	Appmax servicos de pagamentos	40.712.263/0001-48	RS	Campo Bom	R$ 6,4 milhões	6
70	Limport servicos & seguranca	04.546.653/0001-21	RJ	Campos dos Goytacazes	R$ 6,0 milhões	26
71	Logos servicos	07.597.745/0001-29	MA	São Luís	R$ 6,0 milhões	22
72	Comunica contact center	09.496.309/0001-99	ES	Vitória	R$ 6,0 milhões	19
73	Nms prestadora de servicos	17.063.040/0001-85	PB	Cabedelo	R$ 6,0 milhões	15
74	Will produtos ltda.	44.615.660/0001-52	SP	São Paulo	R$ 6,0 milhões	6
75	Trie solucoes financeiras inova simples (i.s.)	68.988.469/0001-14	SP	São Paulo	R$ 6,0 milhões	1
76	Rede sul	03.681.777/0001-57	RS	Porto Alegre	R$ 5,9 milhões	27
77	Vermont ti e call center ltda.	13.781.433/0001-73	SP	São Paulo	R$ 5,7 milhões	16
78	Atn contact center	31.648.272/0001-26	RJ	Rio de Janeiro	R$ 5,4 milhões	40
79	T s j contact center ltda	07.567.687/0001-90	PA	Belém	R$ 5,0 milhões	22
80	Loyal business	15.509.488/0001-54	SP	Barueri	R$ 5,0 milhões	15
81	Its customer service	16.853.728/0001-04	SC	Santo Amaro da Imperatriz	R$ 5,0 milhões	15
82	Plansul planejamento e consultoria ltda	78.533.312/0001-58	SC	Florianópolis	R$ 5,0 milhões	43
83	Zdat teleatendimento e servicos ltda em recuperacao judicial	89.539.977/0001-95	RS	Porto Alegre	R$ 5,0 milhões	49
84	Vitaluck - telemedicina avancada	54.453.867/0001-21	SP	São Paulo	R$ 4,8 milhões	3
85	Mais virtual credenciada de telefonia movel s.a.	17.751.901/0001-18	SP	Barueri	R$ 4,8 milhões	14
86	Speedmais	22.148.707/0001-82	PE	Recife	R$ 4,5 milhões	12
87	Alloha teleatendimento	27.025.271/0001-58	CE	Fortaleza	R$ 4,3 milhões	10
88	Web ar condicionado servicos tecnologicos s.a.	34.502.378/0001-05	RS	Porto Alegre	R$ 4,2 milhões	8
89	Dr. on-line telemedicina	46.738.901/0001-86	DF	Brasília	R$ 4,1 milhões	5
90	Good call	25.073.930/0001-04	SP	São Paulo	R$ 4,0 milhões	11
91	Izzi cobranca	10.328.803/0001-23	CE	Fortaleza	R$ 3,7 milhões	19
92	Contakta center	19.451.737/0001-59	MG	Belo Horizonte	R$ 3,6 milhões	14
93	Latech s.a.	38.651.548/0001-74	RS	Canoas	R$ 3,5 milhões	7
94	Provider	01.159.435/0001-46	PE	Caruaru	R$ 3,5 milhões	31
95	I9 xperience center	11.547.276/0001-00	SP	São Paulo	R$ 3,5 milhões	17
96	Nobre facilities	24.980.119/0001-36	SP	Campinas	R$ 3,5 milhões	11
97	Lamil	34.137.836/0001-54	BA	Salvador	R$ 3,5 milhões	38
98	Telemedicina	39.453.068/0001-61	MT	Rondonópolis	R$ 3,5 milhões	7
99	Saude plena solucoes	57.450.430/0001-22	MG	Juiz de Fora	R$ 3,5 milhões	3
100	Upstage - customer centre - intermediacao de pedidos ltda.	12.796.503/0001-02	SP	São Paulo	R$ 3,5 milhões	17
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Raio-X de centrais e empresas de teleatendimento e call center no Brasil

São 4.558 empresas ativas de centrais e empresas de teleatendimento e call center (0,02% das 27.049.048 empresas do Brasil). É a 449ª atividade com mais empresas entre as 881 deste site. Os números abaixo consideram a matriz de cada empresa, uma por CNPJ, incluindo os MEIs.

Onde estão as empresas de centrais e empresas de teleatendimento e call center

São Paulo concentra 44,3% das empresas (2.016), e os três primeiros estados somam 62%. Proporcionalmente, a atividade pesa mais no Distrito Federal: lá ela tem 1,6 vezes a participação que tem no total de empresas do país.

Cidades com mais empresas de centrais e empresas de teleatendimento e call center

São Paulo/SP lidera, com 1.090 empresas (23,9% do país).

São Paulo/SP1.090

Belo Horizonte/MG180

Curitiba/PR168

Porto Alegre/RS164

Rio de Janeiro/RJ156

Brasília/DF124

Fortaleza/CE113

Campinas/SP96

Barueri/SP75

Florianópolis/SC55

Porte das empresas

A maior parte (72%) é microempresa, categoria que inclui os MEIs.

Microempresa (inclui MEI): 71,7%
Empresa de pequeno porte: 15,4%
Demais portes: 12,9%
Porte não informado: menos de 0,1%

Regime tributário

menos de 1% são MEI e 61% estão no Simples Nacional. No Lucro Real, regime obrigatório para as maiores, estão 321 empresas (7,0%).

MEImenos de 0,1% · 1

Simples Nacional (sem MEI)60,6% · 2.762

Lucro Real7,0% · 321

Outros regimes ou sem informação32,3% · 1.474

Tempo de atividade

49% das empresas de centrais e empresas de teleatendimento e call center têm menos de 5 anos, e 11% já passaram dos 20 anos de atividade.

Menos de 5 anos48,6% · 2.215

De 5 a 9 anos19,2% · 873

De 10 a 19 anos21,7% · 990

20 anos ou mais10,5% · 480

Capital social declarado

A faixa mais comum é R$ 10 mil a 100 mil (41% das empresas). Capital social é o valor registrado pelos sócios; não é faturamento.

Não informado ou incoerente3,0% · 136

Até R$ 10 mil39,8% · 1.815

R$ 10 mil a 100 mil41,1% · 1.875

R$ 100 mil a 500 mil9,7% · 444

R$ 500 mil a 10 milhões5,2% · 235

Acima de R$ 10 milhões1,2% · 53

Aberturas e encerramentos de 2016 a 2025

Nesses dez anos foram abertas 5.288 empresas de centrais e empresas de teleatendimento e call center e 2.987 foram encerradas (baixadas na Receita Federal): saldo positivo de 2.301. Em 2025 foram 974 aberturas e 367 encerramentos; as aberturas cresceram 177% em relação a 2016.

AberturasEncerramentos

Matrizes abertas no ano (ativas hoje ou não) e matrizes baixadas na Receita Federal no ano, incluindo MEIs.

As 10 empresas de centrais e empresas de teleatendimento e call center mais antigas em atividade

A mais antiga é Deborama servicos de call center ltda, de São Gonçalo/RJ, com início de atividade em 31/12/1965: há 60 anos.

#	Empresa	CNPJ	Cidade/UF	Início	Anos
1	Deborama servicos de call center ltda	28.527.109/0001-09	São Gonçalo/RJ	31/12/1965	60
2	Arliquido comercial ltda	60.830.296/0001-08	São Paulo/SP	22/07/1966	60
3	Audac cx	47.679.824/0001-01	Poá/SP	12/03/1976	50
4	Eleze	77.412.187/0001-65	Foz do Iguaçu/PR	09/09/1977	49
5	Zdat teleatendimento e servicos ltda em recuperacao judicial	89.539.977/0001-95	Porto Alegre/RS	10/11/1978	47
6	Pontes ribeiro vendas de internet e tv por assinatura ltda	20.677.605/0001-29	Ponta Grossa/PR	22/05/1979	47
7	Proserc - telecomunicacoes, informatica e servicos ltda	78.175.692/0001-04	Curitiba/PR	28/09/1979	47
8	Aval	43.462.357/0001-02	São Paulo/SP	10/04/1980	46
9	Mazzini administracao e empreitas ltda	45.517.604/0001-48	Santo André/SP	19/02/1981	45
10	Asfaltos continental	45.522.745/0001-59	São Paulo/SP	20/02/1981	45

Pela data de início de atividade do cadastro da Receita Federal. Muitas empresas antigas aparecem com início em 1965 ou 1966, quando foram inscritas no antigo CGC; a fundação pode ser anterior.

Metodologia

Este ranking utiliza dados do cadastro público da Receita Federal do Brasil e considera exclusivamente empresas matriz ativas (CNPJ raiz único).

A ordenação é feita pelo capital social declarado, conforme registrado no cadastro oficial da empresa. O capital social representa o valor formal registrado como patrimônio inicial ou integralizado pelos sócios, e não necessariamente reflete faturamento, lucro ou valor de mercado.

Não são consideradas nesta lista:

Filiais
Empresas inativas, baixadas ou suspensas

Atualização: outubro de 2026

Perguntas frequentes

Como comprar a lista completa de centrais e empresas de teleatendimento e call center?

Clique em Comprar a lista, informe o e-mail e pague com Pix ou cartão (pagamento seguro via Asaas). A lista do Brasil inteiro (4.558 empresas) sai por R$ 299,90 — estado por estado sairia R$ 1.437,30. A de um estado sai a partir de R$ 49,90, conforme o número de empresas: o preço aparece ao escolher o estado.

O que vem na planilha?

CNPJ, razão social, nome fantasia, endereço completo, município e UF, telefone e e-mail cadastrados na Receita, data de abertura, porte, capital social, natureza jurídica e situação cadastral — dados oficiais da Receita Federal, sem enriquecimento.

Em quanto tempo recebo?

Assim que o pagamento é confirmado você recebe um e-mail com o número do pedido. A planilha chega no mesmo e-mail (e no WhatsApp, se você informar) em até 24 horas. Se a lista vier com erro ou fora do prazo, fale com a gente pelo WhatsApp: nosso time está pronto para ajudar.

Dá para comprar só um estado?

Sim. Na tela de compra, marque “Só um estado” e escolha qual — o preço de cada estado aparece na lista, a partir de R$ 49,90.

Quantas empresas de Centrais e empresas de teleatendimento e call center existem no Brasil?

Há 4.558 empresas matriz ativas registradas neste setor no cadastro da Receita Federal.

Qual é a maior empresa de Centrais e empresas de teleatendimento e call center do Brasil?

Por capital social declarado, a maior é Contax s.a. - em recuperacao judicial em recuperacao judicial. A lista completa das 100 maiores está nesta página.

Qual estado concentra mais empresas de Centrais e empresas de teleatendimento e call center?

O estado líder é SP, com 44,23% das empresas do setor.

Como este ranking é calculado?

A ordenação usa o capital social declarado no cadastro público da Receita Federal, considerando apenas empresas matriz ativas (CNPJ raiz único). Capital social não é faturamento nem valor de mercado.

Quantas empresas de centrais e empresas de teleatendimento e call center são MEI?

Das 4.558 empresas ativas, 1 (menos de 0,1%) são MEI, e 2.762 (60,6%) estão no Simples Nacional.

Quantas empresas de centrais e empresas de teleatendimento e call center foram abertas em 2025?

Foram abertas 974 empresas de centrais e empresas de teleatendimento e call center em 2025, e 367 foram baixadas na Receita Federal no mesmo ano.

Qual é a empresa de centrais e empresas de teleatendimento e call center mais antiga em atividade?

É Deborama servicos de call center ltda (São Gonçalo/RJ), com início de atividade em 31/12/1965, há 60 anos.

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Lista completa

Um estado a partir de R$ 49,90 · Brasil inteiro a partir de R$ 299,90

4.558 empresas de centrais e empresas de teleatendimento e call center

CNPJ, endereço, telefone e e-mail
Porte, capital social e data de abertura
Planilha Excel com dados da Receita Federal

Pix ou cartão · no seu e-mail em até 24 horas · ver planilha de exemplo

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Filtros por atividade (CNAE), UF, cidade, porte e idade da empresa
Endereço, e-mail, telefone, sócios e situação cadastral
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Análise do mercado

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Porte, capital social, regime tributário e distribuição por estado de todas as empresas de atividades de teleatendimento.

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